- Какой объём разговоров
Глава 5. Управление качеством
3.1. Удержание новичков. Адаптируем на новой должности
Глава 3. Удержание
Оператор call-центра от найма до увольнения. Крупнейший call-центр, контакт центр.
Комментариев нет:
Отправить комментарий